서비스 안내
상황에 맞는 방식으로 시작합니다
HRD·CX/CS·자소서 세 분야를 먼저 진단하고, 필요한 만큼만 설계합니다
Learning Architecture · OD · Competency
HRD 컨설팅
교육체계부터 역량 모델링까지
직급·직무별 교육체계, 러닝 콘텐츠, 조직 및 리더십 개발, 역량 진단 체계를 설계합니다.
제공 서비스
- 교육체계 수립
- 러닝 콘텐츠 개발
- 조직 및 리더십 개발
- 역량 진단 및 모델링
대상: 교육담당자, HRD 담당자, 리더십 개발 담당자
HRD 컨설팅 자세히 보기CEM · VOC · Service Quality
CX & CS 컨설팅
고객경험과 서비스 운영 체계 설계
고객경험 전략, 고객여정, VOC 체계, 서비스 표준과 품질 관리를 함께 개선합니다.
제공 서비스
- 고객경험관리(CEM)
- 고객여정 분석 및 설계
- VOC 체계 구축
- 서비스 품질 관리
대상: CX 담당자, CS팀장, 경영진, 서비스 담당자
CX & CS 컨설팅 자세히 보기Story Interview · Mining · Mapping
자소서·취업 컨설팅
인터뷰로 찾는 나만의 합격 스토리
문장만 고치는 첨삭이 아니라, 1:1 인터뷰로 경험 속 강점을 발굴해 자소서와 면접까지 연결합니다.
제공 서비스
- Story Interview(1:1 심층 인터뷰)
- 자소서 컨설팅·첨삭
- 이력서 첨삭
- 면접 준비
대상: 취업준비생, 대학생, 이직 희망자
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