회사 소개
인코컨설팅을 소개합니다
30년 경험의 현장 전문가
미션 & 비전
우리가 추구하는 가치
미션
조직과 개인이 실제로 달라지는 컨설팅을 합니다
비전
현장에서 통하는 방법만 제안하는 컨설팅
인코컨설팅은 「여성기업지원에 관한 법률」에 따라 여성기업으로 확인받은 기업입니다.
실적
인코컨설팅의 현장 경험
인코컨설팅은 개인 약력보다 실제로 수행한 프로젝트로 이야기합니다. HRD, CX/CS, 자소서 컨설팅 전반에서 조직과 개인의 변화를 함께 만들어 왔습니다.
수행 실적
- 공공·금융·대기업·유통·대학 등 100+ 조직 출강
- 고객만족도 조사, 서비스 매뉴얼, 현장 실행 전략 컨설팅 수행
- 리더십 모델 수립, CX·CS 과정 개발, 서비스 품질 인증 컨설팅 경험
- 교육 체계를 설계하고 실행·피드백까지 직접 운영
전문 영역
- HRD 교육체계 수립 및 러닝 콘텐츠 개발
- 고객경험관리·고객여정·VOC 체계 구축
- 서비스 매뉴얼 개발 및 현장 모니터링
- 자소서·이력서·면접 코칭
전문 분야
전문 컨설팅 분야
교육체계 수립러닝 콘텐츠 개발조직 및 리더십 개발역량 진단 및 모델링고객경험관리(CEM)고객여정 분석VOC 체계 구축서비스 표준 및 매뉴얼서비스 품질 관리자소서·이력서·면접 코칭
출강 이력
함께한 기업들
공공·금융
KOICA인천공항공사KB국민은행HSBC은행신한은행농협국민연금에너지기술평가원
일반기업
롯데삼성전자서비스SK브로드밴드SK E&SADT CAPS기아자동차
유통·관광
홈플러스롯데마트NC백화점힐튼호텔롯데호텔
대학
숭실대충북대수원대상명여자대서울여자대외 12개 대학